| 販売事業者名 | メロンワークス合同会社 |
| 英語表記 | Melon Works LLC |
| 運営責任者 | 小此木 勇介 |
| 所在地 | 〒371-0831 群馬県前橋市小相木町327 タカゼンビル203 |
| お問い合わせ先 | メールアドレス：hello@melonworks.me ● お問い合わせは、メールまたは本サービス内のお問い合わせフォームより受け付けております。 ※お電話でのサポートは行っておりません。 |
| 販売サービス名 | ミエルLTV |
| 販売価格 | スタンダードプラン：月額16,500円（税込）※その他プランを提供する場合は、料金ページまたは申込画面に表示します。 |
| 商品代金以外の必要料金 | ● インターネット接続料金、通信料金等はユーザーの負担となります。 ● 個別支援、導入支援、カスタマイズ等を行う場合は、別途見積りとなります。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済※世界基準の決済システム「Stripe」を通じて安全に決済を行います。 |
| 代金の支払時期 | ● 有料プラン申込み時に初回決済が行われます。以後、契約期間ごとに自動更新・自動決済されます。 ※無料トライアルから自動的に有料プランへ移行または課金されることはありません。 |
| 役務の提供時期 | 決済手続き完了後、原則として即時に利用可能となります。 |
| 無料トライアルについて | ● 無料トライアルでは、登録不要で受注データ300件までテストアップロードできます。 ● 無料トライアルの利用により、有料プランへ自動的に移行または課金されることはありません。 |
| 解約について | ユーザーは、当社所定の方法により有料プランを解約できます。解約手続き後、現在の契約期間満了日をもって有料機能の利用が停止されます。 |
| 返金・キャンセルについて | デジタルサービスの性質上、決済完了後のキャンセル、返金、日割り計算による払い戻しは、法令上必要な場合または当社が特に認めた場合を除き、行いません。 |
| 動作環境 | 本サービスの利用には、インターネット接続環境および当社が対応するブラウザ環境が必要です。対応CSV形式、対応ブラウザその他の動作条件は、本サービス上の案内をご確認ください。 |
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